Перейти к содержимому
Anamnez

Для владельцев частных клиник

Касса, выручка и пустые окна — каждый день перед глазами.

Anamnez объединяет кассу, счета, комиссии врачей, ДМС и расписание клиники в одной системе. Касса сверяется в конце каждой смены, скидки не выходят за ваш лимит, выручка видна по врачам и услугам — без ожидания Excel от бухгалтера.

или напишите в WhatsApp

  • Начать можно бесплатно
  • На азербайджанском, русском и английском
  • Ваш фискальный кассовый аппарат (NKA) остаётся

Знакомо?

Головная боль владельца — и как её снимает Anamnez.

В каждой карточке: что вас беспокоит и как система это закрывает.

  • Утекают деньги

    «В конце смены касса не сходится, кто дал скидку — непонятно.»

    В Anamnez

    • Кассир закрывает смену пересчитанной суммой; при расхождении смену не закрыть без объяснения.
    • Скидка сотрудника не выходит за ваш процентный лимит, причина каждой скидки записывается.
    • Выставленный счёт не редактируется; аннулирование и возврат денег — только у руководителя.
    • Комиссия считается с собранных денег, врач видит свой отчёт, после закрытия месяца цифры не меняются.
  • Не видно, что происходит

    «Чтобы узнать выручку по врачам и услугам, жду Excel от бухгалтера.»

    В Anamnez

    • Начислено и собрано — по дням, врачам, услугам и способам оплаты, за любой период.
    • Долги пациентов по сроку просрочки: 30, 60, больше 90 дней.
    • Реестры ДМС по каждой страховой: что закрыто, что оплачено, что ждёт.
    • Excel и CSV для бухгалтера — в один клик.
  • Пациенты теряются, окна пустуют

    «Пациент не пришёл, на повторный приём не записался, а администратор записывает к кому захочет.»

    В Anamnez

    • Пациент подтверждает или отменяет приём из напоминания одним нажатием.
    • Освободившееся время автоматически предлагается пациентам из листа ожидания.
    • Незаписанные повторные приёмы попадают в список обзвона, пациенту вовремя приходит напоминание.
    • Пациент сам выбирает врача и время в портале; процент неявок по каждому врачу у вас на экране.
  • Всё держится на людях

    «Уходит врач или администратор — вместе с ним уходит база пациентов.»

    В Anamnez

    • Карты пациентов, приёмы и история — в системе клиники, а не в чьём-то телефоне.
    • Уволившемуся сотруднику закрываете доступ — он перестаёт действовать максимум через 15 минут.
    • Кто что открывал и менял — в журнале аудита, который видите вы.
  • Данные под угрозой

    «Данные пациентов — на бумаге, в Excel и в WhatsApp.»

    В Anamnez

    • Данные каждой клиники полностью изолированы; другая клиника видит записи только с согласия пациента.
    • Администратор не видит медицинские записи — у каждой роли свой доступ.
    • При выписке рецепта аллергии и лекарственные взаимодействия проверяются автоматически.
  • Страшно переходить

    «Переезд — это сложно, сотрудники не освоят.»

    В Anamnez

    • Базу пациентов загружаете из CSV или Excel — сначала предпросмотр, потом импорт.
    • Система на азербайджанском, русском и английском; фискальный аппарат не меняется.
    • Бесплатное обучение команды — онлайн или в клинике, около 30 минут на каждую роль.
    Как проходит переход

Экран руководителя

Состояние клиники — в пару кликов.

Финансовый отчёт и панель посещаемости доступны только руководителю. Выбираете период — цифры берутся из реальных счетов и оплат в системе.

  • Куда идёт выручка

    Начислено и собрано по дням, врачам, услугам, категориям услуг и способам оплаты. Кто сколько скидок дал — отдельный отчёт.

  • Неявки и пустые окна

    По неделям или месяцам, по каждому врачу: пришли, не пришли, подтвердили, освободившиеся окна и заполненные из листа ожидания.

  • Комиссии врачей

    Проценты по категориям услуг, с собранных денег. Закрываете месяц — отчёт фиксируется, врач видит свою долю.

  • Кто сколько должен

    Неоплаченные счета по сроку просрочки: 0–30, 31–60, 61–90 и больше 90 дней.

  • Реестры ДМС

    Долг каждой страховой, месяцы без реестра и статус каждого реестра: закрыт, оплачен.

  • Финансовый отчёт, комиссии и реестр ДМС — в Excel, оплаты — в CSV. Бухгалтеру ничего не нужно сводить вручную.

Контроль

Каждый манат на месте в конце дня.

Деньги идут от приёма в кассу и из кассы в отчёт внутри одной системы. Кто что может делать — решаете вы.

  • Кассовые смены

    • Каждый кассир открывает смену с разменом, закрывает пересчитанной суммой
    • При расхождении нужна причина; закрытую смену изменить нельзя
    • Раздельная оплата и ежедневный кассовый отчёт — по способам оплаты, кассирам и сменам
  • Счета и скидки

    • Счёт создаётся из приёма в один клик, по цене прайса
    • После выставления не меняется; аннулирование и возврат — только у руководителя
    • Скидка — в пределах вашего лимита и обязательно с причиной; сверх лимита — только руководитель
  • Доступ и следы

    • Роли: руководитель, врач, администратор — каждый видит только свою работу
    • Журнал аудита: кто и когда открывал или менял записи пациентов и деньги
    • Несколько филиалов — один аккаунт, переключение между ними в один клик

Anamnez не заменяет фискальный кассовый аппарат (NKA) — он лишь фиксирует номер фискального чека.

Пациенты возвращаются

Пустое окно и забытый повторный приём — это потерянные деньги.

Anamnez не полагается на память администратора: подтверждения, лист ожидания и обзвон встроены в систему.

  • Подтверждение в одно касание

    По ссылке из напоминания пациент подтверждает или отменяет приём — освободившееся окно видно сразу.

  • Лист ожидания заполняет окна сам

    Когда время освобождается, его автоматически предлагают пациентам из листа ожидания этого врача.

  • Список обзвона

    Повторные приёмы, назначенные врачом, но не записанные, попадают в список регистратуры; пациенту вовремя приходит напоминание «пора записаться».

  • Онлайн-запись

    Пациент сам выбирает врача и время в портале и в открытом каталоге клиник. По желанию показываете там и свои цены.

Для врачей

Врачам тоже удобно.

Если врачи не примут систему, отчёты руководителя останутся пустыми. Поэтому клиническая часть построена под специальность.

  • Электронные медицинские записи

    Каждый приём идёт по форме, построенной под специальность врача, и у каждого врача свои шаблоны, поэтому запись о приёме занимает минуты, а не страницы.

  • Безопасные э-рецепты

    В момент выписки проверяются аллергии и лекарственные взаимодействия — с учётом назначений других клиник.

  • Исследования и результаты

    Назначайте анализы и исследования прямо из приёма, а результаты храните внутри записи.

  • Клинические шкалы

    GCS, NIHSS, MoCA, CHA₂DS₂-VASc и другие — считаются на приёме и отслеживаются во времени.

  • Анкета до приёма

    Пациент заполняет анкету по специальности дома; врач смотрит ответы на приёме и переносит жалобы и анамнез в один клик.

  • Электронные направления

    Направление в другую клинику сети или к коллеге с согласия пациента; ответ принимающей клиники возвращается направившему врачу.

Переход

Переход — не проект, а несколько понятных шагов.

Не нужно бросать старую систему за один день. Вот как вы начинаете.

Небольшая клиника может начать работу за 1–3 дня.

Anamnez не заменяет фискальный кассовый аппарат (NKA) — он лишь фиксирует номер фискального чека.

  1. Подайте заявку

    Название клиники, город и контакты — несколько минут.

  2. Подтверждение и ссылка настройки

    Мы проверяем клинику; после подтверждения на почту приходит одноразовая ссылка для аккаунта администратора.

  3. Перенесите базу пациентов

    Из CSV или Excel. Перед импортом предпросмотр покажет каждую строку с ошибкой.

  4. Настройте команду и расписание

    Пригласите сотрудников, внесите расписание врачей и цены услуг — чек-лист на главной ведёт по шагам.

  5. Обучение

    Бесплатно, онлайн или у вас в клинике: около 30 минут на каждую роль — администраторы и врачи отдельно.

Безопасность

Построено так, как того заслуживают данные пациентов.

Защита данных пациентов заложена в сам принцип работы системы. Вот что это значит для вашей клиники.

  • Данные клиники изолированы

    Каждая клиника отделена на уровне базы данных. Другая клиника видит ваши записи, только если пациент дал согласие.

  • Ничто не остаётся незамеченным

    Каждый раз, когда запись пациента открывают или меняют, — кто и когда — это попадает в журнал. Изменить или удалить эту историю невозможно.

  • Обмен — только с разрешения пациента

    Каждое согласие фиксируется. А аллергии и лекарственные взаимодействия всегда следуют за пациентом, чтобы никого не лечили вслепую.

  • Каждая роль видит только своё

    Администратор не видит медицинские записи и финансовый отчёт, врач не заходит в кассу. Доступ уволившегося сотрудника закрывается в один клик.

Облачная версия работает в профессиональном дата-центре, данные передаются только по зашифрованным соединениям. Если данные не должны покидать клинику, мы устанавливаем Anamnez на ваш собственный сервер — это отдельный тариф со своей ценой.

Цены

Начать можно бесплатно.

Зарегистрируйтесь, настройте клинику и проверьте систему на своей работе. Вариант под размер вашей клиники обсудим на демо.

Тарифы в AZN, по ступеням в зависимости от размера клиники; начинаете с бесплатного пробного периода. Установка на ваш собственный сервер оценивается отдельно.

Вопросы

Что чаще всего спрашивают владельцы.

Сложно ли перенести наши данные?

Список пациентов загружается из CSV или Excel: сначала система показывает предпросмотр и отмечает строки с ошибками. Автоматического переноса старых приёмов и медицинской истории пока нет. С их переносом мы помогаем лично: пришлите выгрузку из старой системы, и мы вместе перенесём данные.

Кто обучит сотрудников?

Система на азербайджанском, русском и английском, и каждая роль видит только свои экраны: администратор — расписание и кассу, врач — приём и рецепты. Для первых шагов на главной есть чек-лист настройки. Обучение бесплатное, онлайн или у вас в клинике: около 30 минут на каждую роль.

Сколько это стоит?

Начать можно бесплатно — с пробного периода. Дальше тарифы в AZN, по ступеням в зависимости от размера клиники; точную цену для вашей клиники назовём на демо. Установка на ваш собственный сервер оценивается отдельно.

Как это работает с фискальным аппаратом (NKA)?

Anamnez не заменяет NKA: чек вы пробиваете на фискальном аппарате, как и раньше, а в Anamnez рядом с оплатой записываете номер фискального чека. Квитанция, которую печатает Anamnez, — не фискальный документ.

Что будет, если пропадёт интернет?

Anamnez — облачная система, ей нужен интернет; офлайн-режима нет. Когда связь пропадает, система показывает это на экране, а после восстановления вы продолжаете работу. Рекомендуем держать резервный канал, например раздачу мобильного интернета с телефона.

Кому принадлежат данные? Можно ли их выгрузить?

Уже сейчас финансовый отчёт, комиссии и реестры ДМС выгружаются в Excel, оплаты — в CSV, а записи каждого пациента — отдельным архивом. Данные принадлежат клинике: если вы уйдёте, по запросу мы передадим полную выгрузку всех данных вашей клиники.

Какие условия договора?

Годовой договор; счёт выставляется ежемесячно, оплата банковским переводом.

У нас несколько филиалов. Как это будет работать?

Один аккаунт может работать в нескольких клиниках и переключаться между ними в верхней панели. Каждый филиал работает как отдельная клиника, и отчёты тоже по филиалам — общего сетевого отчёта пока нет.

Как пациентам приходят напоминания? Есть ли SMS?

Сейчас напоминания приходят по email, push-уведомлениями портала пациента и внутри портала. SMS пока не подключены; подключение SMS-провайдера занимает около дня.

Где хранятся данные пациентов?

В облачной версии данные хранятся в профессиональном дата-центре и передаются только по зашифрованным соединениям. Если данные должны оставаться у вас в клинике, мы устанавливаем Anamnez на ваш собственный сервер — по отдельному тарифу. Данные каждой клиники изолированы на уровне базы данных, каждое открытие и изменение записывается в журнал аудита.

Для пациентов

Anamnez Portal для ваших пациентов.

  • Приёмы, рецепты и результаты из всех клиник — в одном месте.
  • Сам записывается, отменяет или встаёт в лист ожидания на освободившееся время.
  • Сам решает, какая клиника увидит записи, сделанные в другом месте.

Предупреждения об аллергии, беременности и лекарственных взаимодействиях доступны всем лечащим клиникам независимо от этой настройки.

Демо

За 30 минут — на примере вашей клиники.

Заполните форму — мы свяжемся с вами и договоримся об удобном времени. На демо вживую показываем кассу, отчёты и расписание.

Отвечаем в течение рабочего дня.

Можно и без формы:

Написать в WhatsApp

Хотите начать без демо?

Начать бесплатно
На каком языке провести демо?