Онлайн-запись, напоминания и лист ожидания — меньше пустых окон.

Пациент создаёт аккаунт в портале, выбирает вашу клинику, затем врача, услугу и свободное время в расписании врача. Запись можно отменить или перенести прямо в портале. Ваша клиника также видна в публичном каталоге клиник — пациент находит вас там и переходит к записи.

• Онлайн-записи видны в том же расписании, что и записи по телефону
• Два пациента не могут записаться на одно и то же время
• При желании ваши цены показываются при записи и в каталоге — одним переключателем

Для каждого врача вы один раз задаёте недельный график работы; отпуск, выходной или дополнительные часы добавляются отдельными исключениями. Портал показывает пациенту только действительно свободное время.

• Повторяющиеся приёмы — например, каждую неделю в одно время — создаются за один раз
• Пациента без записи регистратор ставит на приём одним кликом

Клиника сама выбирает, за сколько часов до приёма (от 1 часа до 7 дней) и по каким каналам уходит напоминание. По ссылке в напоминании пациент подтверждает или отменяет визит; ссылка показывает только клинику и время, без медицинских данных. Если пациент подтвердил по телефону, регистратор отмечает это сам.

Пациент встаёт в лист ожидания врача в портале, или его добавляет регистратор. Когда кто-то отменяет визит, освободившееся время автоматически предлагается первым в листе — записывается тот, кто первым подтвердит в течение короткого окна.

Завершая приём, врач назначает дату следующего визита. Если пациент так и не записался к этой специальности, он попадает в список обзвона регистратуры: там отмечаются звонки и закрываются задачи. Сам пациент получает одно напоминание «пора записаться» за выбранное вами число дней до даты.

На панели посещаемости руководителя — за неделю или месяц, по каждому врачу: пришедшие и неявки, подтверждённые и неподтверждённые визиты, освободившиеся и заполненные из листа ожидания окна. Видно и то, откуда пришло подтверждение: по ссылке, из портала или от регистратора.